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probléme de décrochage

Bonjours à vous

depuis lundi dernier une nouvelle présentation de mes contacts est apparu sur mon téléphone sans mon intervention.Depuis , je n'arrive pas à prendre l'appel,le balayage vers les haut ne marche pas,ni la touche répondre. Merci si vous avez une solution JE suis abonné chez Bouygues en 5 G

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  • Bonjour,

    Moi aussi j ai une nouvelle présentation des contacts. Pour prendre les appels le balayage se fait sur le côté (à droite pour décrocher)

    J espère que ça vous aidera ??

  • Avez-vous essayé d'éteindre et rallumer votre téléphone ?